Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь.
Проблема решается таким путем, который устраивает все стороны, и все чувствуют себя причастными к ее решению.
Конструктивные (функциональные) конфликты приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений. Выделяют следующие основные функциональныепоследствия конфликтов для организации:
Между личностью и группой
Внутриличностные
По характеру участников
Нереалистические
По действию на функционирование группы
[ ] Классификация конфликтов
Существует обыденное представление, что конфликт это всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, то есть это нечто такое, чего по возможности следует избегать. Представители ранних научных школ управления тоже считали, что конфликт это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Однако в настоящее время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях сотрудников не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтом. Можно найти множество различных определений конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.
[ ] История понятия
Конфли±кт (от conflictus) определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами лицами или группами .
У этого термина существуют и другие значения, см. .
проверки требуют .
Текущая версия страницы пока опытными участниками и может значительно отличаться от , проверенной 29 марта 2012;
проверки требуют .
Текущая версия страницы пока опытными участниками и может значительно отличаться от , проверенной 29 марта 2012;
Материал из Википедии свободной энциклопедии
Конфликт (психология)
Конфликт (психология) Википедия
Комментариев нет:
Отправить комментарий